Declaración de accesibilidad

El Ayuntamiento de Callosa d'en Sarrià se compromete a hacer accesible esta web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Esta declaración se aplica a bonoscallosa.com.

Situación de cumplimiento

Esta web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 y con el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1), por lo que se indica a continuación.

Contenido no accesible

• Todavía no se ha completado una prueba con lector de pantalla, de modo que puede haber barreras que no se hayan detectado.
• El teclado y el foco se han comprobado solo en una muestra de páginas.
• Para registrar un canje, el comercio tiene que hacer una foto del ticket, lo que exige ver la imagen para comprobar que se lee bien. Quien necesite ayuda con este paso puede pedirla al Ayuntamiento.

Cómo se ha preparado esta declaración

Se preparó el 1 de noviembre de 2026 mediante una autoevaluación de la empresa que desarrolla la web. Se revisó con la herramienta automática axe-core en una selección de páginas, también a anchura de móvil, y se corrigieron los fallos que detectó. Se actualizará al menos una vez al año.

Comunicaciones y quejas

Puedes comunicar un problema de accesibilidad, pedir información en un formato accesible o presentar una queja al Ayuntamiento de Callosa d'en Sarrià, que es la unidad responsable de accesibilidad de esta web:

• Correo: ajuntament@callosa.es
• Teléfono: 965 88 00 50
• En persona: Plaça d'Espanya, 1, 03510 Callosa d'en Sarrià

Las solicitudes de información accesible y las quejas se responden en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Reclamaciones

Puedes presentar una reclamación si tu solicitud o tu queja se rechaza, si no estás de acuerdo con la respuesta o si pasan 20 días hábiles sin recibirla. Se presenta en el registro del Ayuntamiento, en persona o en su sede electrónica, por el procedimiento del artículo 13 del Real Decreto 1112/2018, y se resuelve en un plazo máximo de dos meses.

Datos técnicos

Esta web usa HTML, CSS y JavaScript. No se ha excluido ningún contenido de esta declaración.